Accoglienza clienti

Sep 09, 2025 Lasciate un messaggio

In qualità di host, miriamo a garantire una visita agevole e produttiva per i nostri clienti ghanesi in Cina.​

Prima del loro arrivo: confermiamo in anticipo il loro itinerario di viaggio (dettagli del volo, durata della visita), offriamo assistenza per la richiesta del visto se necessario e personalizziamo un programma che unisce elementi commerciali e culturali. Prepariamo anche versioni inglesi di brochure aziendali, rapporti di progetto e guide di viaggio locali (ad esempio, punti panoramici nelle vicinanze) per facilitare il loro viaggio.​

Al loro arrivo: il nostro team li accoglie all'aeroporto con un cartello di benvenuto (in inglese), organizza un comodo trasporto al loro hotel e li informa sul programma giornaliero. Indaghiamo anche sulle preferenze dietetiche (evitando tabù culturali) per adattare le modalità dei pasti (ad esempio, offrendo opzioni halal se necessario).​

Durante la visita: per prima cosa li accompagniamo in un tour della nostra azienda (fabbrica/ufficio), con personale che parla inglese- che spiega i nostri processi di produzione, i sistemi di controllo della qualità e i risultati della cooperazione. Successivamente, teniamo una riunione di negoziazione per discutere potenziali partnership-ascoltiamo attentamente le loro esigenze, chiariamo i nostri termini di cooperazione (ad esempio tempi di consegna, metodi di pagamento) e registriamo i punti chiave. Organizziamo anche una breve esperienza culturale, come una visita a un sito storico locale o un pranzo in stile cinese-, per migliorare la comprensione reciproca.​

Dopo la-visita: li inviamo all'aeroporto, forniamo una nota di ringraziamento-con i riepiloghi delle riunioni e li ricontattiamo via email entro 24 ore per confermare i passaggi successivi della cooperazione. Il nostro obiettivo è rafforzare la fiducia e gettare solide basi per una collaborazione a lungo termine.​